**Web Analyst – CRO & Experimentation**
Henkan & Partners | Full-time / Freelance | Remote / Hybrid
À propos de Henkan
Henkan & Partners est une agence spécialisée en Conversion Rate Optimization, experimentation et Voice of Customer.
On aide des scale-ups et grands comptes à prendre de meilleures décisions produit & marketing à partir de la data réelle des utilisateurs — pas des dashboards décoratifs.
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Mission
En tant que Web Analyst, ton rôle est de transformer les données digitales en insights actionnables qui nourrissent :
* la roadmap d’expérimentation
* les recommandations business
* les décisions produit / marketing
Tu travailles main dans la main avec les consultants CRO, designers et clients.
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Responsabilités
* Analyser les parcours utilisateurs (web & app) et identifier les frictions clés
* Mettre en place et maintenir des plans de tracking (GA4, events, conversions)
* Exploiter des outils de data comportementale (heatmaps, recordings, funnels)
* Produire des analyses claires : ce qui se passe / pourquoi / quoi tester
* Alimenter les hypothèses d’A/B tests avec des preuves data
* Créer des dashboards utiles (pas juste jolis)
* Participer aux workshops clients (reco, priorisation, restitution)
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Stack & outils
(Tu n’as pas besoin de tout maîtriser, mais d’être à l’aise avec la logique)
* Google Analytics 4
* Google Tag Manager
* Outils CRO / analytics (Contentsquare, Hotjar, Clarity, etc.)
* Outils d’A/B testing (AB Tasty, Kameleoon, VWO…)
* Excel / Google Sheets (à l’aise avec les formules)
* Bonus : SQL, BigQuery, Looker, Amplitude, Mixpanel
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Profil recherché
* 2–5 ans d’expérience en web analytics / data / CRO
* Très bonne compréhension des enjeux business & e-commerce
* Capacité à expliquer des insights complexes en mots simples
* Esprit critique : tu questionnes la data, tu ne la subis pas
* À l’aise avec l’anglais (clients internationaux)
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Ce qu’on valorise vraiment
* Tu préfères l’impact aux dashboards
* Tu sais dire “on ne peut pas conclure avec cette data”
* Tu penses hypothèses → tests → apprentissages
* Tu es curieux, structuré, et orienté solutions
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Pourquoi rejoindre Henkan
* Travailler sur des cas concrets à fort impact business
* Une culture data × produit × expérimentation
* Beaucoup d’autonomie et de responsabilité
* Pas de reporting bullshit, que de la valeur client
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: 4,500.00DH – 6,000.00DH per month
