Chargée d’accueil & relation client

AMD

Entreprise

Entreprise spécialisée dans la location de véhicules haut de gamme au Maroc et en France. Nous mettons à disposition une flotte soigneusement sélectionnée de voitures de prestige, alliant élégance, performance et confort, afin de répondre aux exigences d’une clientèle locale et internationale.
Que ce soit pour un mariage, un déplacement professionnel, des vacances de standing ou un événement privé ou corporate, nous offrons des solutions sur mesure, avec ou sans chauffeur, adaptées à chaque besoin.

Poste

Nous recherchons notre perle rare
Si tu es dynamique, élégante, professionnelle et que tu souhaites représenter une agence de location de voitures de luxe, cette opportunité est faite pour toi.

Tes missions principales

En tant que premier point de contact de nos clients, tu joueras un rôle clé dans l’expérience premium que nous offrons :

– Accueil premium : Accueillir les clients avec courtoisie, professionnalisme et élégance afin de garantir une première impression mémorable.
– Conseil & vente : Présenter notre flotte de véhicules de luxe, gérer les appels, les réservations et répondre aux demandes d’informations.
– Coordination logistique : Assurer la liaison avec l’équipe technique pour organiser la remise et le retour des véhicules.
– Image de l’agence : Veiller à la propreté et à l’excellence de l’espace d’accueil (ménage effectué chaque matin).
– Rigueur & organisation : Appliquer les consignes et procédures afin d’assurer un service fluide et de haute qualité.

Profil recherché

Niveau d’études : Bac + 2 minimum
Présentation : Élégante, soignée et professionnelle
Tenue :

Port obligatoire de l’uniforme fourni par l’agence
Port obligatoire de talons durant toute la journée de travail

Langues :

Français courant (obligatoire)
Anglais apprécié (atout majeur)

Expérience : Souhaitée en accueil, hôtellerie ou service client

Rémunération & Avantages

Contrat : CDI
Salaire fixe : 5 500 DHS / mois
Primes : Primes de rendement et d’assiduité
Avantages :
Frais de repas pris en charge à 100 %
Frais de transport pris en charge à 100 %

Horaires de travail

Du lundi au vendredi :
08h10 – 12h00
14h00 – 19h00
Samedi :
08h00 – 13h00
Dimanche : Repos

Profil

Qualités clés attendues

– Excellente communication et sens du service client
– Organisation, rigueur et réactivité
– Attitude positive et professionnelle
– Excellent relationnel avec une clientèle exigeante et international
– Discrétion, fiabilité et sens des responsabilités

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About the role

Job posted

Job type

Salary

USD

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Required skills

Benefits

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